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问题集锦:用户关心的家用智能监控问题指南(二)首页 > > 家纺家居 > 家居 > 正文

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安防 | 你可能会关心的家用智能监控问题(二)

上一期关心的问题是购买监控前后,大多数朋友们会咨询的问题集锦,本期的主要内容主要讲述宝贝到手后怎么操作使用的问题,主要集中在网络联机、以及功能操作方面的。

1.现在家用智能监控,都是需要联网的。有的人不能顺利地进行联机配网,这是为什么?同样的产品,为什么会出现这种情况呢?

外部原因:

①安装步骤错误:

A确认设备电源正常连接;

B确认设备有没有接入网线;

C输入错误的wifi密码;

D路由器是否开启防蹭网、ap隔离、设备认证等限制,开启后摄像头发出的信号就会被"拒绝",所以就会连接不上了;

E连接时,设备距离WIFI太远(第一次连接需要在2米内);

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②网络问题:

A当前网络环境较差;

B当前环境比较嘈杂,影响声波,;

内部原因:

A在运输过程中,机器受到外力压迫,造成机器内部零件损坏等;

B摄像头不支持5G网络,因为这个还没普及;另外随身wifi 光猫一体机等也是不支持的。不过随着市场、技术成熟,后期会进行升级。

2.摄像头是不是一直占网速?

摄像头单独录像不占用网速,只有手机在实时监控的时候才会占用带宽。而且,带宽的话,也是占用极小的。不用担心被抢占了网络。

3.摄像头在家里,手机在外地,怎么连接?

这个很简单,只要在家里用手机设置好账号密码,在外地,您只要用自己的手机下载好APP乔安云监控,然后登陆这个账号即可查看。只要手机和摄像头都有网络就可以在任何地方观看录像。

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4.如果家里手机没有网络了,怎么连接?

如果摄像头具有AP热点设置,则可以在没有网络的情况下,手机在热点范围内可连接摄像头,查看/回放监控。否则,没有网络,是不能连接手机的。

5.家用无线网络智能摄像头,可连接家里面的录像机吗?

无线智能家居摄像头和工业类录像机摄像头是区分开的,相互不能连接。

6.停电了或者断网了还要重新设置吗?

不需要,可自动重连。如果断电或者断网时间过长可能会出现设备长时间离线的情况,这时候需要重新拔插一下电源,就可以恢复正常使用的。

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7.摄像头录像可以保存在云端吗?摄像头怎么储存录像?

如果摄像头支持云存储的话,那么可以保存在云端,否则不行。

不支持云存储的摄像头存储方式有两种:

①给摄像头插上内存卡即可把录下来的录像存储在内存卡里面,需要看的时候在手机上可以直接回放出内存卡里的录像。

②支持电脑储存,无需电脑和摄像头在一个路由器下面。这样的话,在电脑上下载软件可以设置把录像存在电脑硬盘里面。

比如摄像头在家里,您在公司的电脑登陆账号,然后也可以将录像文件存储在公司的电脑上,实现远程录像。

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8.内存卡可以在手机上清除吗?如果摄像头被人破坏了,还能看回放吗?

手机端能格式化内存卡。但是摄像头内存卡的录像文件是可以自动覆盖的,不需要手机清除。

若没有云存储功能的摄像头被破坏,以至于内存卡丢失、损坏等,在这种情况下,不可回放录像。若有云存储功能,则不必担心,手机上依然可以观看录像。

因此,在选购设备的时候,可根据自己的实际需求,考虑是否需要带云存储功能。

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9.8G内存卡可以存多久录像?

不同的录像质量、录像环境,存储的时间也是不一样的。环境复杂,录像质量高清,那么占用的存储空间就大。

摄像机最大支持64G内存卡,机器均可以调节录像的清晰度,所以可根据坏境自行调节,录像存满都可自动循环覆盖。通常简单的内存卡计算方式,8G是一天,16G是两天,以此类推!

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10.摄像头可以转动吗?可以自动旋转吗?

在手机APP上,直接互动画面,可控制摄像头水平355度旋转 上下100度转动。自动旋转属于电子巡航功能,智能家居摄像头系列目前不能自动旋转。

本期内容到这里,下一次将会说说关于为什么监控系统会出现卡顿问题。有兴趣的,可关注下一期的内容哦。

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